Jak zwiększyć sprzedaż bezpośrednią w hotelu?
W dniu dzisiejszym hotelarze z klas 3at, 4at i 5at wzięli udział w webinarze na temat „Direct Booking w praktyce”, zorganizowanym przez Izbę Gospodarczą Hotelartswa Polskiego.
Podczas webinaru eksperci z firmy Bookassist Polska przedstawili zakres swojej oferty. Firma wspiera hotelarzy w pozyskiwaniu rezerwacji bezpośrednich i zwiększaniu rentowności obiektów hotelowych wykorzystując 5 filarów budujących przewagę konkurencyjną hoteli współpracujących z Bookassist:
- Booking engine - silnik rezerwacji wraz z aplikacją Pulse dla managerów i dyrektorów
- Web design - budowa inteligentnych i zoptymalizowanych pod algorytmy Google stron internetowych
- Digital marketing - kompleksowa obsługa działań reklamowych w platformach Google, Bing, Seznam, Yandex, Facebook, Instagram, Linked-in, Youtube
- Metasearch - przejęcie kontroli nad zawartością ofert wyświetlanych przez multiwyszukiwarki i agregatory ofert
-
GDS - obsługa przetargów (RFP) oraz współpraca z firmami rezerwującymi poprzez Globalne Systemy Dystrybucji (noclegi korporacyjne, zaawansowana analityka, raporty i rekomendacje działań mające na celu optymalizację widoczności obiektów w GDS.
Direct booking jeszcze kilka lat temu był „dodatkiem” w strategii sprzedaży usług hotelarskich. Dziś staje się warunkiem przetrwania, szczególnie na rynku europejskim, gdzie dominacja OTA i presja kosztowa zderzają się z rewolucją AI oraz coraz bardziej świadomym gościem, który oczekuje od obiektu hotelarskiego czegoś więcej niż tylko najniższej ceny.
Tekst: Agnieszka Małecka, Foto: Paulina Kutnik.
Odwiedź również
